Secrétaire Médicale

La profession de Secrétaire Médicale est un métier prisé et la demande est de plus en plus grande compte tenu du climat viral actuel qui ne fait qu'accroître la demande de personnels qualifiés. Si vous envisagez d'embrasser ce corps de métier et devenir secrétaire médicale , sachez qu'il vous faudra avoir certaines qualités indispensables pour exercer cette profession. Une secrétaire médicale doit avoir pour qualité: la discrétion , la diplomatie, le sens de l’organisation ces qualités sont des atouts précieux dans les missions d’accompagnement du patient et d’assistanat du médecin.

Dans l'exercice de ses fonctions, la secrétaire médicale doit se montrer rassurante, compréhensive, tout en sachant gérer les priorités. Elle doit posséder des connaissances sur l’environnement juridique qui concerne la fonction de secrétaire médicale ce, afin de communiquer au mieux l’information auprès des patients quand cela s’avérera nécessaire.

Suite à cette petite introduction, entrons maintenant dans le vif du sujet :

❖ Quelles sont les objectifs de la formation secrétaire médicale ou Secrétaire Assistant Médico-Social ( SAMS) ?

Les objectifs de la formation sont de fournir aux étudiants les connaissances et les compétences nécessaires pour travailler en tant que secrétaire médicale. La formation devrait également aider les étudiants à développer une compréhension globale du système de santé et des services médicaux.

En terme d’objectifs la formation de secrétaire médicale touche les grands thèmes essentiels à l’exercice de cette profession :

■ - Assurer l’accueil des patients et satisfaire à leurs demandes dans le respect du secret professionnel ;

■ - Organiser le travail du médecin et préparer les dossiers médicaux ;

■ - Maîtriser la communication avec les patients et l’équipe médicale ;

■ - maîtriser la terminologie médicale.

■ - Établir les facturations et gérer les dossier médicaux ;

■ - Assurer la gestion administrative;

■ - Assurer la gestion des urgences;

■ - Gérer les stocks de médicaments et les commandes.

❖ Quel est le contenu du Programme de la Formation de Secrétaire Médicale ?

▶ Partie 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités :

✅ - Approche du monde médical: Découvrez toutes les notions essentielles qu’une secrétaire médicale doit connaître sur son environnement : l’hygiène de vie, l’alimentation, les conditions d’hygiène en milieu hospitalier…

✅ - Organisation et éthique de la profession médicale

✅ - Déontologie du secret médical

▶ Partie 2 : Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager :

✅ - Anatomie et physiologie de l’être humain: découvrez le corps humain, ses organes et son fonctionnement grâce à des illustrations interactives.

✅ - Pathologies courantes et examens médicaux : apprenez à reconnaître les principales pathologies courantes (grippe, rhume…) ainsi que les examens médicaux pratiqués en cabinet (prise de sang, ECG…).

✅ - Communication professionnelle : apprenez à gérer les relations avec le personnel soignant et les patients

✅ - Terminologie médicale : maîtrisez la terminologie propre au vocabulaire médical pour pouvoir communiquer avec les professionnels de santé.

▶ Partie 3 : Gestion des dossiers et coordination des opérations liées au parcours du patient :

✅ - Pharmacologie : comprenez le rôle des différents types de médicaments (antibiotiques, antidouleurs…) et apprenez à déchiffrer une ordonnance.

✅ - Gestion administrative du cabinet médical : apprenez à gérer les tâches administratives courantes d’un cabinet médical (accueil des patients, prise de rendez-vous, gestion des dossiers médicaux…).

✅ - Informatique et bureautique : maîtrisez les outils informatiques et bureautiques indispensables au secrétaire médical (traitement de texte, tableur, logiciel de gestion…)

✅ - logiciel médical : apprenez à utiliser les logiciels médicaux indispensables à la gestion Électronique des Dossiers Médicaux, Prise de Rendez-Vous en Ligne…)

✅ - Comptabilité : maîtriser les notions de base en comptabilité grâce à l’usage le logiciel de gestion comptable.

✅ - Dactylographie : apprenez les techniques de dactylographie pour gagner en rapidité et en efficacité.

❖ Les Stages de la formation de Secrétaire Médicale en milieu professionnel sont un vecteur puissant d’accès à l’emploi !

Nombreux sont les professionnels de la santé qui n’hésitent pas à se former en milieu hospitalier pour acquérir de nouvelles compétences. Cela permet d’être au plus près des dernières technologies et méthodes utilisées par les cabinets médicaux et hôpitaux, tout en bénéficiant du savoir-faire et de l’expérience des formateurs. En effet, suivre un stage de formation secrétaire médicale en milieu professionnel offre un réel avantage sur le marché du travail : cela permet aux candidats d’acquérir les compétences recherchées par les employeurs tout en étant immergé dans leur futur environnement de travail. De plus, il est possible de cumuler cette formation avec son activité professionnelle grâce à des stages adaptés aux emplois du temps souvent chargés des secrétaires médicales.

Ces stages peuvent avoir lieu dans :

■ un établissement hospitalier

■ un cabinet médical ;

■ un établissement de médecine légale ;

■ une caisse d’assurance maladie ;

■ un organisme d’imagerie médicale ;

■ un laboratoire d’analyses médicales .

❖ Durée de la formation

Il existe 2 formules pour se former au métier de Secrétaire Assistant Médico-Social ( SAMS) ou secrétaire médicale:

✅ Une Formation Initiale ou Continue (qui se prépare sur 6 mois  avec 2 sessions de formation possibles dans l’année débutant mi-octobre ou fin février avec 480 heures de formation et 6 semaines de stage .)

✅ Une Formation en Alternance sur 12 mois via le contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. 480 heures de formations théorique et 1340 heures de pratique en entreprise. Avec cette dernière formule pratique, vous avez la possibilité d’être rémunéré pendant toute la durée de votre formation, via un contrat de professionnalisation qui est accessible grâce au dispositif de l'alternance.

❖ Le Certificat de fin de formation

Une fois que votre formation SAMS à été validée avec succès, vous obtenez le Titre Professionnel SAMS (Secrétaire Assistant Médico-Social) ce titre est le Certificat reconnu par l’État enregistré au RCNP qui vous permettra de commencer à exercer cette profession .

❖ Financement de la formation Secrétaire Médicale

La formation de Secrétaire Médicale est 100 % prise en charge par Pôle emploi lorsque vous êtes inscrits à Pôle emploi. Elle peut être financée par la mission locale si vous êtes inscrits à la mission locale. Vous pouvez aussi financer votre formation grâce au compte personnel de formation (CPF). Ce compte personnel de formation peut être alimenté grâce à une titularisation, une validation de l’acquis de l’expérience (VAE) ou encore à des DIF. Vous pouvez aussi financer votre formation avec votre compte professionnel de développement (CPD).

❖ Le Salaire de la Secrétaire Médicale :

Le salaire moyen d'une secrétaire médicale en France est de 1 700 euros brut par mois. Mais cela varie selon l'expérience et la région. Dans la fonction publique hospitalière un secrétaire médico-social débute entre 1 503 euros et 2 265 euros net par mois selon l’échelon. Dans le privé, un débutant peut gagner jusqu'à 2 500 euros net par mois.